Как агентство анализирует и улучшает рекламные кампании в Яндекс Директе

Рекламная кампания в Яндекс Директе не начинает приносить стабильный результат сразу после запуска. В реальной практике основная работа начинается позже – когда появляются первые данные и становится понятно, как ведет себя аудитория. Задача агентства здесь не просто «вести рекламу», а постоянно оценивать эффективность и аккуратно усиливать то, что реально работает на бизнес.

Ниже – разбор, как именно агентства подходят к анализу и оптимизации кампаний в Яндекс Директе на практике.

Первичная проверка: с чего начинается работа

Перед тем как вносить изменения, агентство оценивает базу. Без этого любые правки могут дать искаженный результат.

В первую очередь проверяют:

• настроены ли цели в аналитике;
• корректно ли фиксируются заявки и звонки;
• связаны ли объявления с релевантными страницами;
• логично ли выстроена структура кампаний.

Если данные собираются с ошибками, показатели теряют смысл. Поэтому техническая проверка – обязательный этап.

Какие показатели реально анализируются

В Яндекс Директе нельзя ориентироваться на одну метрику. Агентство всегда смотрит на связку показателей и их влияние друг на друга.

В работе используют:

• CTR, чтобы понять, насколько объявления соответствуют запросам;
• стоимость клика для оценки конкуренции;
• CPA как ориентир по цене заявки;
• конверсию сайта;
• ДРР или окупаемость рекламы.

Отдельное внимание уделяется динамике. Разовые скачки редко дают полезную информацию.

Анализ поисковых запросов

Отчет по фактическим поисковым фразам – один из самых ценных инструментов оптимизации. Именно здесь видно, за что бизнес реально платит деньги.

Агентство на регулярной основе:

• расширяет список минус-слов;
• отключает нецелевые формулировки;
• выносит эффективные запросы в отдельные группы;
• корректирует ставки по слабым ключам.

Так бюджет постепенно смещается в сторону запросов с высокой вероятностью заявки.

Доработка объявлений

Даже хорошие объявления со временем «выгорают». Пользователи привыкают к формулировкам, а конкуренты меняют подачу.

Поэтому агентство:

• тестирует разные заголовки;
• меняет акценты в текстах;
• добавляет уточнения и быстрые ссылки;
• подстраивает объявления под реальные формулировки запросов.

Цель – не повысить CTR любой ценой, а привлечь именно целевого пользователя.

Работа со ставками и сегментами

Следующий уровень оптимизации – распределение бюджета между сегментами аудитории.

Агентство анализирует:

• устройства, с которых приходят заявки;
• регионы с лучшей конверсией;
• время и дни показов;
• поведение новых и возвращающихся пользователей.

На основе данных применяются корректировки ставок. Это позволяет сократить расходы там, где вероятность результата ниже.

Практика показывает, что точечные корректировки почти всегда эффективнее резких изменений. Плавная оптимизация снижает риски и дает более прогнозируемый результат.

Связь рекламы и посадочных страниц

Если пользователь кликает по объявлению и не находит ожидаемого ответа, реклама не сработает. Поэтому агентство обязательно оценивает посадочные страницы.

В рамках оптимизации:

• проверяется скорость загрузки;
• анализируется соответствие контента объявлению;
• изучается поведение пользователей;
• формируются рекомендации по улучшению форм и блоков доверия.

Иногда небольшие правки на странице дают больший эффект, чем переработка всей кампании.

Пример из практики

Рекламная кампания компании из сферы услуг показывала стабильный трафик, но стоимость заявки превышала допустимый уровень. При этом CTR оставался высоким, что на первый взгляд выглядело неплохо.

Агентство провело детальный анализ запросов и структуры. Общие фразы разделили с уточненными, добавили минус-слова и отключили показы в регионах с низкой конверсией. Тексты объявлений переписали под конкретные услуги, а на сайте упростили форму заявки.

Через несколько недель стоимость обращения снизилась, а количество заявок выросло без увеличения бюджета. Основной эффект дала именно системная оптимизация, а не расширение охвата.

Как часто агентство вносит изменения

Оптимизация в Яндекс Директе – это непрерывный процесс.

На практике:

• базовые показатели отслеживаются ежедневно;
• правки вносятся раз в несколько дней или недель;
• глубокий анализ проводится ежемесячно.

Такой формат позволяет учитывать сезонность, изменения спроса и поведение аудитории.

Почему автоматические стратегии не решают все

Автоматизация в Яндекс Директе помогает экономить время, но не заменяет специалиста. Алгоритмы работают с цифрами, но не понимают нюансы бизнеса, качества заявок и реальных продаж.

Агентство использует автоматические стратегии как инструмент, а не как единственный способ управления рекламой.

Оптимизация рекламных кампаний в Яндекс Директе – это последовательная аналитическая работа. Именно такой подход позволяет агентству удерживать контроль над расходами и добиваться устойчивого результата для бизнеса.

Материал проверен редакцией «Поисковая индустрия»

FAQ: популярные вопросы и ответы