Что такое performance-маркетинг: чем он отличается от классического подхода и в каких случаях нужен бизнесу

Performance-маркетинг – это модель продвижения, в которой маркетинг напрямую связан с измеримым результатом. Компания инвестирует деньги не в абстрактную узнаваемость, а в конкретные действия пользователей: заявки, покупки, обращения, регистрации. Каждый рубль в идеале должен быть объяснён через цифры.

В 2025 году performance-маркетинг стал логичным выбором для бизнеса, который работает в условиях высокой конкуренции и не готов тратить бюджеты «вслепую».

Простое объяснение: что такое performance-маркетинг

Если говорить кратко, performance-маркетинг – это управление продвижением через показатели эффективности. Все каналы, гипотезы и рекламные кампании оцениваются по тому, какую ценность они приносят бизнесу.

Здесь важно не количество показов и кликов, а итоговый вклад в продажи. Если действие пользователя можно отследить и посчитать, значит, его можно использовать в performance-подходе.

В чём ключевое отличие от классического маркетинга

Классический маркетинг ориентирован на формирование образа бренда и работу с восприятием. Performance-маркетинг сосредоточен на результате здесь и сейчас.

Основные различия выглядят так:

• классический маркетинг измеряет охват, частоту и узнаваемость;
• performance-маркетинг опирается на лиды, сделки и окупаемость;
• эффект классических инструментов часто отсрочен;
• performance-результаты видны в аналитике практически сразу.

Проще говоря, классический подход отвечает за «почему о вас знают», а performance – за «почему у вас покупают».

Какие инструменты используются в performance-маркетинге

Performance-маркетинг – это не один канал, а система, где все инструменты объединены общей логикой оценки.

Чаще всего в неё входят:

• поисковая реклама с оплатой за клики;
• таргетированная реклама в социальных сетях;
• поисковое продвижение с ориентацией на заявки;
• email-рассылки с чёткими целями;
• ретаргетинг и повторные касания;
• партнёрские и реферальные модели.

Важно не то, какой канал используется, а то, что его вклад можно измерить.

Почему аналитика – основа performance-подхода

Без аналитики performance-маркетинг невозможен. Все решения принимаются на основе данных, а не ощущений.

Аналитика позволяет бизнесу:

• видеть путь клиента от первого касания до сделки;
• сравнивать каналы между собой;
• находить убыточные кампании;
• прогнозировать рост и бюджеты.

В 2025 году компании всё чаще выстраивают сквозную аналитику, чтобы связать рекламу, сайт и продажи в единую систему.

Практика показывает, что performance-маркетинг начинает давать эффект только тогда, когда бизнес считает экономику клиента. Пока нет понимания маржи и реальной стоимости продажи, любые отчёты теряют смысл.

В каких ситуациях performance-маркетинг особенно эффективен

Performance-подход лучше всего подходит бизнесу, которому важен управляемый рост.

Он необходим, если:

• нужны заявки в краткосрочной перспективе;
• есть понятная воронка продаж;
• можно зафиксировать результат в цифрах;
• бюджеты требуют строгого контроля;
• решения принимаются на основе аналитики.

Чаще всего performance-маркетинг используют компании из сфер услуг, онлайн-образования, медицины, недвижимости, e-commerce и b2b.

Когда performance-маркетинг не решает всех задач

Несмотря на эффективность, performance-маркетинг не универсален. Он даёт слабый результат, если:

• продукт новый и рынку его нужно сначала объяснить;
• у бренда нет доверия;
• сайт не готов к приёму трафика;
• продажи не фиксируются в системе аналитики.

В таких случаях требуется сочетание performance-инструментов с классическим маркетингом и работой над брендом.

Пример из практики

В одном из сервисных проектов реклама приносила трафик, но не давала роста выручки. После перехода на performance-модель были пересобраны цели, внедрена сквозная аналитика и перераспределён бюджет между каналами. За 3 месяца стоимость обращения снизилась на 34%, а количество целевых заявок выросло.

Как выстроить performance-маркетинг с нуля

Работа начинается не с запуска рекламы, а с подготовки базы:

1. определить, какое действие считается результатом;
2. настроить аналитику и цели;
3. рассчитать экономику одного клиента;
4. выбрать каналы продвижения;
5. регулярно анализировать данные и тестировать гипотезы.

Без этих шагов performance-маркетинг превращается в обычный интернет-маркетинг без контроля эффективности.

Performance-маркетинг – это управляемый подход к росту. Он требует дисциплины, аналитики и готовности работать с цифрами. Но именно это делает его одним из самых востребованных инструментов digital-маркетинга в 2025 году.

Материал проверен редакцией «Поисковая индустрия»

FAQ: популярные вопросы и ответы