По поисковым системам
Условия
CMS
По типам сайтов
По тематикам
По поисковым системам
Условия
CMS
По типам сайтов
По тематикам
По поисковым системам
Условия
CMS
По типам сайтов
По тематикам
Все больше организаций осознают важность присутствия в интернете и задумываются об использовании поисковой оптимизации. Однако лишь немногие знают, как можно измерить отдачу и эффект от вложенных усилий. В этой статье рассмотрим 10 ключевых показателей эффективности (KPI) поискового продвижения, которые можно использовать для оценки успешности проделанной работы, и отметим, какие из них стоит использовать в договоре с подрядчиком.
Данный показатель позволяет оценить, насколько хорошо сайт индексируется и ранжируется по основным ключевым запросам, какое количество потенциальных покупателей видит сайт в поисковой выдаче. Отслеживать и измерять видимость можно с помощью Google Search Console, SEMRush и других сервисов.
Как рассчитывается
Рассчитывается как ((Σ (частота запроса * коэффициент позиций)) / Σ частота запроса) * 100, где Σ – суммирование по всем запросам в ядре. То есть при наличии одного запроса с частотностью 156 на первой позиции (у нее коэффициент 1) и второго с частотностью 1560 на десятой позиции (у нее коэффициент 0,2), видимость по семантическому ядру будет равна ((156 * 1) + (1560 * 0,2)) / (156 + 1560) * 100 = 27%. Если ситуация изменится и эти же запросы поменяются местами в топе, то и видимость будет иной ((156 * 0,2) + (1560 * 1)) / (156 + 1560) * 100=93%.
Как видите, показатель сильно зависит от частотности продвигаемых запросов и места в топе. Видимость по семантическому ядру позволяет понять в целом успешность стратегии, насколько хорошо индексируются и ранжируются страницы, какого успеха уже смогла достичь компания. Кроме того, благодаря этому KPI проще прогнозировать рост органического трафика. Зная суммарный спрос, можно спрогнозировать процент пользователей, которые увидят сайт в поисковой выдаче при успешном достижении цели.
Среди недостатков можно отметить неравнозначность высокочастотных, среднечастотных и низкочастотных запросов. Скрупулезная работа по выводу в топ отдельных поисковых фраз с низким спросом не сильно отразится на видимости, хотя они тоже могут привести потенциальных покупателей. Более того, спрос может меняться в зависимости от сезонности, поэтому показатель может неожиданно вместо роста показать падение. В целом, изменения будут заметны не ранее 3–4-го месяца продвижения, до этого оценить успешность выполненных работ по этому KPI не получится.
Отслеживание позиций ключевых запросов в поисковой выдаче позволяет оценить, насколько успешно продвигается ваш сайт. Чем ближе к верху списка вы находитесь, тем больше шансов привлечь посетителей. В качестве KPI можно использовать вывод запросов в топ-20, топ-10, топ-5, топ-3 или топ-1. Для расчета используются разные инструменты, например «Топвизор».
Источник: https://topvisor.com/
KPI помогает понять эффективность работы подрядчика по SEO-продвижению, спрогнозировать рост трафика и продаж как за счет вывода большего количества фраз в топ, так и за счет расширения семантического ядра. Кроме того, работа над позициями помогает повысить узнаваемость бренда. При сборе данных стоит учитывать, что вы можете получать разные результаты в разных регионах и сервисах сбора позиций, а нахождение сайта в топе по нерелевантным запросам не приведет к продажам, поэтому поисковые фразы для продвижения нужно отбирать тщательно. Как и с видимостью, ожидать заметного результата не стоит раньше 4-го месяца.
Это один из самых удобных KPI для заказчика и подрядчика. Владелец сайта сам решает, какие запросы хочет видеть на высоких позициях, а SEO-агентство выполняет свою работу и не зависит от компетентности менеджеров по продажам заказчика. Так как ответственность лежит на подрядчике и не размывается, этот KPI часто сопровождается гарантиями исполнителя. Мы, например, даем гарантии вывода в топ-10. Каждый запрос имеет свою стоимость, если он не находится на отчетную дату в топе, мы возвращаем клиенту часть его стоимости.
Комплекс параметров оценивает, как пользователи взаимодействуют с сайтом после перехода из поисковой выдачи. В рамках KPI могут отслеживаться отказы (какой процент посетителей быстро уходит со страницы без взаимодействий), время нахождения на сайте, количество просмотренных страниц. Эти параметры особенно важны для информационных порталов и интернет-магазинов, но так как поведенческие факторы входят в значимые факторы ранжирования, с ними нужно работать и их нужно отслеживать всем. Улучшение показателей, как правило, свидетельствует о росте качества контента и удовлетворенности пользователей.
При использовании этого KPI не стоит ориентироваться только на цифры. Если посетитель сразу находит нужный товар и покупает его, длительность сеанса и глубина просмотра страниц будут небольшими, попытки улучшить эти цифры могут ухудшить конверсию и объем продаж.
Для контроля поведенческих факторов используйте бесплатные системы аналитики от «Яндекса» и Google.
Отражает количество кликов по ссылке в поисковой выдаче по отношению к количеству просмотров. Позволяет определить, насколько сниппет (описание и заголовок) привлекает пользователей. Это важный показатель, так как чем выше CTR, тем больше трафик на сайт.
Как рассчитывается
CTR = количество переходов / количество показов *100.
Отслеживание и улучшение этого KPI поможет вам повышать объем трафика и продаж без необходимости увеличения бюджета, расширения семантического ядра и подключения новых каналов. Пользователи и так видят сайт в поисковой выдаче на определенной позиции (то есть вы уже вывели запрос на определенное место в топе), осталось сделать так, чтобы им понравилась ссылка и они захотели по ней перейти.
Данный показатель измеряет долю посетителей, которые выполнили определенное действие: перешли на карточку товара, оставили контактные данные, заполнили форму, перешли в корзину и т. д. Стоит отслеживать конверсию на каждом этапе воронки продаж, чтобы уделять внимание западающим участкам, так как увеличение всего на 1% способно значимо повлиять на прибыль компании.
Как рассчитывается
Коэффициент конверсии = количество посетителей, совершивших целевое действие / количество посетителей (сайта или страницы) * 100.
Общая эффективность оценивается по формуле: сумма конверсий / количество визитов *100.
Коэффициент конверсии – важный маркетинговый KPI, который нужно отслеживать бизнесу, но стоит знать, что SEO лишь частично влияет на него. Клиент не будет покупать, если цены слишком высокие, выбор ограничен, товара нет в наличии и т. д. Для отслеживания конверсий необходимо настроить цели в системах аналитики Google Analytics и «Яндекс.Метрика».
Органический трафик отражает количество посетителей, которые приходят на сайт из «Яндекса», Google и других поисковых систем. Большой объем показывает, что ваш проект хорошо виден в поисковой выдаче, привлекает целевую аудиторию и содержит нужную для нее информацию.
Источник: https://metrika.yandex.ru/
Как и позиции сайта по запросам, этот параметр отлично подходит для оценки эффективности проведенных работы по SEO. Как правило, его выбирают для крупных площадок, где важно не столько оказаться в топе по конкретным фразам, сколько привлечь больше пользователей. Это относится к интернет-магазинам, информационным порталам, новостным сайтам и прочим подобным ресурсам.
Мы предлагаем этот KPI клиентам, которые хотят увеличить количество посетителей и получить за счет этого рост продаж. Так как объем трафика зависит от сезонности и ряда других факторов, мы прогнозируем его на каждый месяц, если не достигаем цели, возвращаем часть бюджета в соответствии с недоприведенным объемом (гарантии вступают в силу с 4-го месяца).
Данный показатель отражает увеличение количества посетителей, переходящих на сайт по брендовым запросам. Рост такого трафика означает рост узнаваемости, привлекательности бренда и доверия к нему. Но нужно знать, что брендовый трафик может расти не только из-за SEO, но и из-за качественных кампаний в соцсетях или других маркетинговых активностей. Отслеживание показателя помогает понять эффективность маркетинговой стратегии в целом и успешность работы SEO-специалиста по продвижению брендовых запросов.
Лид – это пользователь, совершивший заданной целевое действие, то есть зарегистрировавшийся, оставивший контакты, оформивший заказ и т. д. Показатель помогает определить, сколько стоит привлечение одного потенциального клиента через SEO.
Как рассчитывается
CPL (Cost per Lead) = бюджет / количество лидов.
Сравнение стоимости лида с другими каналами может помочь оценить эффективность SEO в контексте общей маркетинговой стратегии. При этом нужно понимать, что отследить, откуда на самом деле пришел клиент и не был ли он до этого заинтересован рекламой на ТВ или конкурсом в соцсети, сложно, нужно настраивать цели в системах аналитики Google Analytics и «Яндекс.Метрика».
Похожий на предыдущий показатель, который может и должен интересовать владельца бизнеса и руководителя отдела маркетинга. Расчет стоимости привлечения помогает понять, сколько денег затрачено на привлечение одного пользователя с помощью SEO.
Как рассчитывается
CAC (customer acquisition cost) = бюджет на SEO / количество посетителей.
Измерение этого показателя помогает оценить эффективность затрат в рамках маркетингового бюджета. Учитывайте, что поисковое продвижение обладает накопительным эффектом, результаты первого и второго месяцев станут заметны примерно на 4-й месяц, а на показателях 12-го месяца отразятся работы за весь год. Поэтому первое время стоимость привлечения с этого канала будет высокая, но постепенно она будет падать.
Данный показатель позволяет оценить окупаемость маркетинговых инвестиций. Высокий ROMI говорит о том, что инвестиции были эффективными и принесли прибыль.
Как рассчитывается
ROMI (Return on Marketing Investment) = (прибыль от SEO – бюджет на SEO) / бюджет на SEO * 100.
Как и в случае со стоимостью лида и стоимостью привлечения посетителя, данный KPI нельзя рассматривать в отрыве от особенностей SEO. Зачастую в первые месяцы выполняется в два-три раза больше работ, которые кажутся незаметными, но значительно влияют на результаты продвижения. Более того, SEO работает некоторое время даже после остановки, то есть затраты будут нулевыми, а продажи все еще будут.
Каждый из перечисленных KPI имеет свои преимущества и недостатки для оценки эффективности SEO-продвижения, однако их контроль и анализ позволяют принимать обоснованные решения в бизнесе. Важно учитывать, что показатели эффективности должны быть адаптированы к конкретной ситуации и целям. Если вы обращаетесь за SEO-продвижением к подрядчику, договоритесь об оценке результатов по позициям или трафику, но дополнительно регулярно отслеживайте и другие перечисленные KPI, чтобы не тратить бюджет зря, а вовремя менять стратегию или перераспределять затраты.
Если у вас есть вопрос
