SEO-продвижение сайта позволяет улучшить его видимость в поисковых системах, повысить посещаемость и привлечь новых пациентов. Данные опроса 2020 года показали, что 84% клиник продвигаются в поисковых системах и почти половина из них отмечают очень хорошие результаты и рост продаж. В данной статье мы рассмотрим 21 пункт, влияющий на успешное SEO-продвижение медицинских сайтов в Рунете.
Уже сейчас свыше 70% запросов по медицинской тематике в поиске задаются с мобильных устройств. В будущем их количество только увеличится. С учетом роста числа пользователей мобильных устройств медицинский сайт должен быть оптимизирован под разные разрешения экранов, обеспечивать максимальное удобство записи и просмотра контента. Как оптимизировать ресурс под мобильный поиск, мы уже рассказывали, не будем здесь на этом останавливаться подробно. Кроме риска потери значительной доли поискового трафика, плохая мобилопригодность негативно отражается на позициях в выдаче – для всех поисковых систем это важный фактор ранжирования. Проверить удобство использования со смартфонов можно в «Яндекс.Вебмастере» и Google Search Console.
Наличие безопасного протокола передачи данных (HTTPS) на сайте повышает доверие к нему поисковых систем, а также защищает конфиденциальность информации пациентов. Для Google и «Яндекса» безопасность и надежность сайта в медицинской тематике – значимый фактор. Последние исследования показывают заметную связь наличия HTTPS с попаданием в топ и позициями ресурса, в «Яндексе» только 20% клиник в топ-30 работают с устаревшим протоколом. Это означает, что без безопасного протокола шансы попасть на верхние позиции будут минимальными.
Использование микроразметки помогает поисковым системам понять контекст и смысл информации на сайте, что может положительно сказаться на его ранжировании. Кроме того, структурированная информация в результатах поисковой выдачи привлекает пользователей, повышает авторитет и уровень доверия к клинике. Вы можете разметить контакты, статьи, цены, вопросы и ответы и другие разделы.
На скриншоте показана микроразметка «хлебные крошки». В топ-3 Google и «Яндекса» почти у 70% клиник есть микроразметка.
Оптимизация времени загрузки страницы помогает улучшить удобство использования сайта и занимает важное место в оценке его качества поисковыми системами. Пользователи, как правило, ищут быстрое решение своих проблем и не готовы мириться с долгим ожиданием. Именно поэтому мы рекомендуем повысить скорость загрузки страницы для мобильных устройств и десктопов. Исследования показывают, что сайты из топ-3 загружаются в несколько раз быстрее, чем на третьей странице выдачи.
Сайт должен быть оптимизирован под разные типы запросов – как коммерческие, связанные с поиском медицинского учреждения или услуги, так и информационные, когда пользователь ищет сведения о заболевании или методе лечения.
В медицине выдача Google и «Яндекса» по одним и тем же запросам различается не только позициями и видом сайтов, но и типом страниц. Возьмем для примера простой запрос «лечение ОРВИ». В «Яндексе» в результатах поиска есть клиники, агрегаторы, информационные площадки, бренды-производители лекарств. Однако все страницы информационные, во всех случаях ссылки ведут на статьи.
В Google другие результаты. Хотя в выдаче есть сайты производителей, клиник, информационных площадок, результаты по ним смешанные: у одних показаны информационные статьи, у других – продвигаемые коммерческие страницы услуг. На скриншоте ниже они выделены синей рамочкой.
Из-за этой особенности SEO-специалисту нужно тщательно прорабатывать семантическое ядро, анализируя всех конкурентов по запросу, разбивать поисковые фразы на кластеры и распределять их по страницам с учетом приоритетной поисковой системы для продвижения и поведения целевой аудитории.
Создание отдельного раздела с перечнем врачей с подробными профилями, квалификацией и специализацией не только помогает повысить доверие посетителей и поисковых систем к сайту, но и способствует привлечению нового трафика. Можно сделать страницу со всеми сотрудниками клиники и еще для каждого создать отдельные, чтобы продвигать их по запросам вроде «гастроэнтеролог Иванов», «невропатолог Виктор Сергеевич Борисов отзывы» и прочим. Такие фразы активно вводят в поиск пациенты, которым нужен конкретный врач, если они хотят к нему записаться, узнать, в какой клинике работает и какие отзывы оставляют другие.
На скриншоте показана поисковая выдача «Яндекса» при поиске уролога-андролога по ФИО. Рамочкой выделены страницы врача в нескольких клиниках, в которых он работает. Первый и последний результаты на скриншоте – агрегаторы. Как видите, медицинским центрам удалось обойти в выдаче многие агрегаторы и выйти в топ, что естественным образом привлечет новых клиентов. Статистика последних лет по «Гуглу» показывает, что первые три позиции в топе забирают больше 50% трафика по запросу.
Исследование «Пиксель Тулс» 2023 года показало, что E-E-A-T факторы для сайтов YMYL-тематик чрезвычайно значимы в Google (8,3 балла из 10 возможных). Что это означает? YMYL расшифровывается как «your money or your life» (ваши деньги или ваша жизнь), этой аббревиатурой обозначаются все тематики, связанные с финансами, здоровьем и благополучием пользователей. К ним поисковая система предъявляет повышенные требования, так как ошибки чреваты серьезными рисками для людей. E-E-A-T (расшифровывается как опыт, экспертность, авторитетность, надежность) – это факторы ранжирования сайта, по которым их оценивают асессоры (специалисты, проверяющие качество поисковой выдачи). Публикация информации о наличии лицензий и копий сертификатов у специалистов и самой клиники помогает подтвердить их надежность и опыт, вызвать доверие у поисковых систем и посетителей. Более того, отсутствие этих данных является нарушением российского законодательства.
Так как клиники – это коммерческие сайты, они должны иметь форму для записи на прием или консультацию. Это позволяет посетителям быстро оставить свои контактные данные и получить необходимую услугу. В «Яндексе» заметна сильная корреляция с попаданием в топ-30, а в Google наличие такой кнопки или ссылки сильно влияет на позицию. Форма для записи есть более чем на 90% сайтов клиник в топ-3 (в «Яндексе» таких сайтов 96%), поэтому если хотите подняться в топ по коммерческим запросам, обязательно добавляйте возможность записаться.
Источник: https://semeynaya.ru/
Клиника «Семейная» предлагает сразу несколько способов для связи, от традиционной формы и онлайн-чата до плавающей кнопки и меню со ссылками в нижней части сайта.
Отзывы пациентов являются важным фактором для принятия решения о выборе специалиста или клиники. Наличие раздела с отзывами и рейтингом помогает улучшить репутацию и повысить доверие. На таких страницах обязательно добавляйте возможность фильтровать по специалисту или специализации, чтобы посетителям было удобнее. Отследите поведение пользователей и по возможности добавьте автоматическую загрузку информации с популярных сайтов-отзовиков. В этом случае посетитель будет сразу видеть средний рейтинг, количество отзывов, их тональность (положительные, нейтральные, отрицательные) и не станет возвращаться в выдачу для перепроверки. Тем самым вы увеличите время нахождения на вашем ресурсе, уменьшите показатель отказов, что хорошо отражается на позициях. Более того, отзывы – это пользовательский контент, в них часто используются поисковые фразы, которых может не быть в семантическом ядре, но по ним может приходить целевая аудитория.
Последние исследования показывают, что для «Яндекса» отзывы важнее, чем для «Гугла». Так, в топ-3 российского поисковика у 98% сайтов есть страница с отзывами от пациентов, а в Google таких сайтов только 86%.
Безусловно, полный и удобный каталог помогает пользователям быстро найти необходимую информацию. Создавая посадочные страницы под разные коммерческие запросы и выводя их в топ, вы сможете активнее привлекать целевую аудиторию, которой нужны конкретные услуги клиники. Есть разные варианты организации структуры сайта, может быть группировка:
Источник: https://medsi.ru/
Чем больше услуг предоставляет клиника, тем лучше. Как и для интернет-магазинов, широта ассортимента – важный коммерческий фактор ранжирования. Чтобы не запутаться в услугах и не запутать пациентов, можно для начала сделать страницы по каждому пункту прайса.
Для «Яндекса» и «Гугла» важно, чтобы пользователь нашел на странице все, что ищет. Если опыт пользователя удачен, поведенческие факторы хорошие, это добавит веса сайту. На страницах услуг обычно дается описание услуги и того, как проходит прием, указывается информация о показаниях, противопоказаниях, диагностике, лечении, подготовке к приему. Не стоит забывать о структурированности контента. Заголовки, подзаголовки, списки, изображения, видео, инфографика – все это помогает читателю легче воспринимать информацию, а поисковым системам понимать, что владелец клиники заботится о своих посетителях.
Хотя в медицинской тематике не раз описаны все диагнозы, методы лечения и симптоматика распространенных заболеваний, контент должен быть уникальным. Уникальность тексту можно придать за счет описания оборудования, которое используется в клинике, внутренних протоколов и правил приема пациентов и т. п. Опытные SEO-специалисты, опрошенные «Пиксель Тулс» в 2023 году, внесли этот пункт в топ-10 значимых E-E-A-T-факторов для Google, присвоив уникальности в среднем 7 из 10 возможных баллов.
Публикация прозрачной информации о стоимости медицинских услуг помогает пользователям сравнить цены и принять обоснованное решение о выборе. Для поисковых систем это является коммерческим фактором, без них шансы попасть в топ составляют не более 5%. Исследование медицинских сайтов 2019 года показало, что в топ-30 поисковой выдачи «Яндекса» и Google только 3–4% клиник не разместили информацию о ценах. Мы рекомендуем дублировать стоимость на страницах услуг и выводить ее отдельной страницей в виде прайса.
Источник: https://slclinic.ru
Описание доступных способов оплаты медицинских услуг помогает клиентам узнать о возможностях оплаты, что важно при выборе клиники или врача. Эта информация также важна для поисковых систем, так как это коммерческий фактор ранжирования в «Яндексе» и E-E-A-T фактор в «Гугле». Последние тестирования показывают, что для поисковых систем важно не только наличие отдельной страницы с оплатой, но и упоминание об этом на продвигаемых страницах услуг.
Еще один значимый пункт, о котором не стоит забывать при SEO-продвижении медицинских сайтов, – это информация о скидках и специальных предложениях. Это помогает привлечь новых клиентов и повысить лояльность постоянных пациентов. Скидки и спецпредложения публикуют более 80% клиник из топ-3 Google и «Яндекса». Важно помнить, что, согласно закону «О рекламе», привлекать внимание к конкретной медицинской услуге даже на сайте клиники нельзя без соблюдения требований закона, в частности, без надписи о возможном наличии противопоказаний и необходимости проконсультироваться со специалистом.
Источник: https://www.smclinic.ru/
Важно предоставить контактные телефоны, по которым пользователи могут получить подробную информацию или записаться на прием. Причем важно, чтобы их было как можно больше, особенно если у клиники несколько филиалов. Для Google и «Яндекса» это ассоциируется с авторитетностью и надежностью, повышает доверие к медицинской организации. Номер телефона с кодом города и/или горячей линией на 8-800 есть на 100% сайтов клиник в топ-3 обеих поисковых систем.
Кроме телефона, на сайте медицинского учреждения должна быть страница с контактами: его фактическим и электронным адресом, схемой проезда, часами работы. Эта информация призвана убедить поисковые системы в реальности и серьезности бизнеса.
Указание на сайте информации о филиалах клиники в разных городах или районах не только помогает привлекать пациентов из конкретной локации, но и способствует формированию доверия поисковых систем. «Гугл» и «Яндекс» считают, что если у бизнеса есть филиалы, значит, он крупный, а если крупный, значит, надежный.
Источник: https://mamadeti.ru
Согласно исследованиям 100% крупного и среднего бизнеса, связанного с оказанием медицинских услуг, продвигаются в поиске «Яндекса» и/или Google. Нет смысла конкурировать со всеми клиниками, нужно сосредоточиться на выходе в топ в своем городе.
В Google и «Яндексе» компании с подтвержденным регионом ранжируются выше при поиске по геозависимому запросу, то есть тому, выдача по которому зависит от региона проживания пользователя («прием оториноларинголога», «вызов терапевта на дом» и т. д.).
Для подтверждения региона работы клиники нужно не только указать его в «Яндекс.Вебмастере» и добавить корректные адреса с почтовым индексом на сайт, но и заполнить карточки компании на агрегаторах, в справочниках, желтых страницах, картах и т. д. С этих площадок вы получите входящие ссылки на свой сайт, что позволит проработать ссылочный профиль проекта и завоевать доверие поисковых систем (ссылочный фактор входит в топ-3 факторов ранжирования во всех поисковых системах). Размещайте информацию о компании на отзовиках, в «Яндекс.Бизнесе», агрегаторах медицинских клиник и докторов, на картах и т. п. Кроме ссылок, важных для SEO-продвижения, вы также сможете получать новых клиентов.
Улучшить ссылочный профиль также можно путем размещения пресс-релизов, экспертных статей, гостевых постов на сторонних тематических ресурсах.
Как мы отметили выше, для высоких позиций в поиске проект должен быть признан поисковыми системами экспертным и авторитетным. Для подтверждения этих фактов важно размещать больше входящих ссылок с упоминанием клиники и работающих в ней врачей, данные о наградах, сертификатах, достижениях, научных публикациях. Кроме того, весь текстовый контент стоит сопровождать:
Все это поможет повысить доверие поисковых систем как к публикуемым материалам, так и к самой клинике, что непременно положительно скажется на позициях в выдаче.
SEO-продвижение медицинских сайтов в Рунете требует учета множества факторов, включая технические аспекты, качество контента и формирование доверия поисковых систем. Успешная реализация перечисленных в этой статье пунктов поможет улучшить видимость и позиции сайта клиники в «Яндексе» и Google и привлечь новых пациентов.
Если у вас есть вопрос