Кейс performance-маркетинг агентства недвижимости

 Спустя 5 лет после подписания договора:

запущено 5 новых сайтов под 5 новых направлений и брендов

созданы мультисайты на других языках, в том числе на арабском

стоимость посетителя снижена в 4 раза

общий трафик вырос на 240%, органический – на 4200%

создано свыше 50 лендингов для привлечения трафика из контекстной рекламы

разработан удобный функционал

Проект стартовал с понятных целей: нужно было добиться роста заявок на просмотры и покупку недвижимости в Турции путем привлечения трафика на сайт.

Руководство RestProperty доверилось команде «Поисковой индустрии» и с пониманием отнеслись к тому, что на первом этапе придется больше вкладываться в платную рекламу, так как сайт нужно было долго дорабатывать и выводить из-под фильтров.

Забегая вперед, скажем, что удалось добиться низкой стоимости клика, поэтому этот канал трафика не стали отключать и после запуска SEO.

Сложностей было много, но тем интереснее было их решать. «Поисковая индустрия» и RestProperty работали в команде, разделив между собой задачи. Например, менеджеры агентства недвижимости были обучены корректному заполнению описаний объектов и получили шаблоны для написания метатегов.

С метатегами были проблемы, так как самый простой вариант для написания заголовка и тайтла – это указание количества комнат и расположения объекта, поэтому были десятки одинаковых «Квартира планировки 2+1 в микрорайоне Гюрсу – Анталия».

Так как новые объекты появляются регулярно, а старые часто продаются, нужно постоянно отслеживать битые ссылки, дубли, корректность работы фильтров с новыми параметрами, эта задача у SEO-специалистов стоит на постоянном контроле.

Изменениям подверглось все – от структуры сайта до фона кнопок.

ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА

Сделали адаптивную верстку и улучшили качество картинок.

Визуал в тематике недвижимости важен, поэтому такие растянутые фотографии, как на этих скриншотах, нельзя было оставлять на сайте.

Позаботились о том, чтобы пользователь уже на первом экране понимал, куда попал. Поэтому удалили фильтры с информационных страниц, поправили отображение изображений на десктопах, чтобы картинки не перекрывали важную информацию

Скорректировали структуру и меню. Перестали выводить категории, в которых на данный момент нет объектов. Удалили дублирующиеся посадочные страницы и пункты меню, вводившие пользователей в заблуждение: «Продажа» и «Все проекты», «О компании» и «Наша история».

Исправили уровни вложенности, чтобы максимально упростить иерархию и ускорить индексацию. Чем проще и понятнее структура, тем легче поисковым роботом собирать информацию. Сделали все, чтобы переезд на новую структуру не повредил трафику, страницы не потерялись, не задублировались и не выпали из индекса.

После анализа карты кликов изменили порядок следования пунктов меню.

На карточках объектов добавили и разместили выше блок «Рассчитать кредит», чтобы пользователь мог сразу видеть размер платежа и не уходил со страницы.

Расширили блок с похожими объектами и исправили параметры вывода так, чтобы показывались релевантные по стоимости и расположению. Это улучшило поведенческие факторы и помогло сохранить часть клиентов.

Добавили на карточки отзывы, а на фотографии в каталоге – информативную иконку с плеером, значки «горячее предложение», сравнения и другие.

Поправили функционал поиска. Вебвизор показал, что не все понимали, что значок лупы инициирует вызов строки поиска. Кроме того, функционал работал некорректно.

По мере появления информации в Google и «Яндексе» добавляли микроразметку.

Переписали SEO-тексты и написали новые под новые категории.

Добавили новый функционал и поправили старый, чтобы стоимость пересчитывалась в разных денежных единицах, а объекты корректно сравнивались друг с другом. Улучшили калькулятор для расчета кредита и добавили возможность сразу после завершения расчета отправлять заявку в агентство.

Для расширения количества страниц и облегчения выбора пользователю создали разделы не только по виду недвижимости и ее расположению, но и по наличию мебели, собственнику и т. д.

Пример лендинга по продаже недвижимости на Пхукете

После глубокого анализа целевой аудитории и общения с риелторами агентства разделили клиентов на сегменты и для каждой группы настроили свои рекламные кампании.

Так как, получив хороший поток заявок, АН RestProperty решило расширяться, то кроме недвижимости в Турции, появились разделы для других стран, под них делали посадочные страницы для ведения контекстной рекламы.

Пример объявления в РСЯ.

Так как при покупке зарубежного жилья срок принятия решения обычно больше, «догоняли» посетителей сайта через ретаргетинг, показывая привлекательные объявления с акциями, спецпредложениями и прочими преимуществами.

За счет глубокой аналитики и постоянного анализа конверсий выработали оптимальную систему написания объявлений и создания посадочных страниц, которая помогает приводить клиентов с меньшими вложениями в рекламу. Снизили стоимость в 2 раза.

Благодаря хорошей отдаче проекта restproperty.ru руководство агентства недвижимости решило запустить 5 новых брендов под разные направления, для каждого «Поисковая индустрия» сделала отдельный сайт.

Покупка недвижимости за рубежом тесно связана с доверием к агентству. Если в России при появлении проблем относительно понятно, что делать, то в других странах покупатель, по сути, может остаться один.

Поэтому было решено продолжать развивать блог на сайте, рассказывая полезную информацию, погружая в атмосферу других стран и вызывая доверие к компании. Также статьи и видео публиковались на других площадках.

Источник: https://prian.ru/

Внешний контент-маркетинг работает не только на доверие, лояльность и бренд в целом, также он помогает получать естественные ссылки с трастовых доноров, что хорошо воспринимается поисковыми системами.

В рамках SEO сайт restproperty.ru регистрировался в каталогах, справочниках, на отзовиках. Так как в топе много агрегаторов и порталов, было решено использовать их себе на пользу, собирая с них трафик.

Именно поэтому подключили маркетинг на порталах: делали выгрузки базы, анализировали алгоритмы ранжирования на площадках, продвигали карточки объектов.

Источник: https://prian.ru/

При заполнении карточек указывали не только стандартную информацию вроде цены, метража, характеристик, описания инфраструктуры и фото, но и на основе анализа конкурентов добавляли цепляющие аудиторию преимущества, например возможность получить ВНЖ при покупке.

Источник: https://prian.ru/

Благодаря упрощению структуры сайта и постоянному обновлению контента (новые объекты, статьи, новости, отзывы) страницы быстро индексируются. Количество проиндексированных страниц увеличилось в 3,5 раза.

Полностью обновлен дизайн, он стал удобным для просмотра как на десктопе, так и с мобильных устройств.

Сайт мультиязычный: кроме русского, можно выбрать арабский, немецкий или английский язык

Агентство вышло на международный рынок.

Кроме Турции, в базе объектов появился Таиланд, Индонезия, Северный Кипр, ОАЭ.

Запущена партнерская программа для привлечения новых клиентов и риелторов, работающих самостоятельно.

При заполнении карточек указывали не только стандартную информацию вроде цены, метража, характеристик, описания инфраструктуры и фото, но и на основе анализа конкурентов добавляли цепляющие аудиторию преимущества, например возможность получить ВНЖ при покупке.

Для привлечения трафика из контекстной рекламы в «Яндексе» и «Гугле» было создано более 50 лендингов на домене основного сайта.

За 5 лет позиции агентства недвижимости RestProperty укрепились, увеличился оборот и расширился штат. Сотрудничество с «Поисковой индустрией» продолжается, планируется подключение новых каналов и выход на новые рынки.