Свыше 60% клиентов в регионах совершают покупки со смартфона
Свыше 60% клиентов в регионах совершают покупки со смартфонаСвыше 60% клиентов в регионах совершают покупки со смартфона13.10.2021 13:56:0713.10.2021 13:56:07Поисковая индустрияhttps://searchindustrial.ru/Поисковая индустрия+7 (495) 180-41-258 (800) 777-72-31ул. Охотный ряд, д. 2, под. 9, Meeting Point, 5 этажРоссия, город Москва
https://example.com/license https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Поисковая индустрияПоисковая индустрия
13.10.2021
Сервис Calibri опубликовал сводные данные аналитики за первые полгода 2021 года на основе информации более чем 1400 проектов, согласно которым в регионах смартфоны окончательно победили десктопный поиск: 60% пользователей используют для покупок смартфон и только 35% — компьютер или ноутбук.
Также в процессе анализа были выявлены другие нюансы, которые стоит учитывать всем, кто хочет повысить продажи:
• больше всего обращений поступает с 10 до 12 часов, при этом 65% пользователей звонят, почти 10% пишут в онлайн-чате и еще 13% просят перезвонить в удобное время. Это еще раз доказывает важность наличия на сайте онлайн-чата и чат-бота, который поможет сохранить лояльность клиентов;
• поиск и контекстно-медийная реклама приводят большее количество клиентов на сайт. Из поисковых систем приходят 33% потенциальных покупателей (коммуницирующих с брендом, готовых к совершению покупки), с переходов по рекламе — 58%, из соцсетей — не более 3%;
• вне зависимости от графика работы компании клиенты могут обращаться после 19 часов и в выходные дни.
Приведенная статистика подтверждает важность удобства сайта для совершения покупок со смартфона, необходимость использования нескольких каналов для получения трафика и нецелесообразность отказа от сейлз-менеджеров и онлайн-чатов.
Поделиться
Если у вас есть вопрос
по поводу SEO-продвижения, выхода в топ
или интересует другая информация,
напишите или позвоните нам по номеру: