По поисковым системам
Условия
CMS
По типам сайтов
По тематикам
По данным Group4media, в 2022 году более 60% россиян пользовались голосовым поиском, 61% из них использовали его для получения информации в интернете, 16% – для заказа услуг. Это огромный пласт потенциальных клиентов, которых вы отдаете конкурентам, если используете только стандартное SEO. Рассказываем, как оптимизировать сайт под голосовой поиск с учетом актуальных трендов.
Как и в стандартном SEO, нужно поработать над внутренними и внешними факторами ранжирования. Цель работ – попасть в топ выдачи, если вопрос задается голосом в строке поиска, или стать единственным релевантным вариантом, если ответ читает голосовой помощник.
Голосовым поиском в основном пользуются со смартфонов и планшетов. Можно создать мобильную версию сайта или позаботиться об адаптивной верстке. Сайт должен быть удобен для восприятия с экрана телефона, формы заявок и корзины должны быть достаточно крупными, чтобы пользователю не пришлось их дополнительно увеличивать.
Посмотреть, как ваш ресурс выглядит на экранах разного размера, можно в Chrome, Firefox и других популярных браузерах нажатием на клавишу F12. Откроется окно с кодом, в котором нужно выбрать иконку с экраном телефона и компьютера, а затем на панели (указали ее на скриншоте ниже стрелкой) выбрать нужный тип устройства или задать точные размеры.
Кстати, обратите внимание, в мобильном поиске «Яндекс» еще не обогнал Google по востребованности (42,98% против 55,32%), поэтому, продвигаясь только в российском поисковике, можно потерять часть аудитории.
Исследование Backlinko показало, что в голосовом поиске выигрывают страницы со скоростью загрузки менее 4.6 секунд. При более внимательном изучении оказалось, что страницы, попавшие в выдачу, загружаются на 50% быстрее остальных. Это значит, что даже если ваш сайт грузится быстрее 4 секунд, а у конкурентов такие же показатели, вам нужно продолжать оптимизировать скорость загрузки. В этом поможет чистка кода, сжатие изображений, кэширование, использование VPS и другие методы. Подробнее об этом мы уже рассказывали в статье «20 советов, как ускорить загрузку сайта».
Технология «Яндекса» называется Турбо-страницы, в идеальном варианте они ускоряют загрузку контента в 15 раз. У «Гугла» похожее решение называется AMP, разработчики заявляют о сокращении времени загрузки на тестовых сайтах с 22 до 0,7 с. Ускоренные мобильные страницы в среднем увеличивают объем трафика в два раза.
HTTPS – это безопасный протокол передачи данных с шифрованием. Именно таким, безопасным и заботящимся о пользователях, сайтам поисковые системы и браузеры доверяют больше. По данным Backlinko, 70% сайтов в результатах выдачи голосового поиска используют HTTPS.
Есть разные теории относительно ее пользы, но мы однозначно уверены, что в голосовом поиске ее не стоит игнорировать. Например, Schema.org позволит поисковому роботу быстрее и точнее узнать о времени и графике работы вашей компании, контактах, стоимости товаров и т. п. А значит, вы повышаете вероятность попадания в выдачу.
Подберите voice-запросы
Как правило, голосовые запросы – это низкочастотные ключи с длинными хвостами и вопросительными словами. Устно задавать вопросы быстрее и проще, чем письменно (в среднем, мы печатаем 40 слов в минуту, а успеваем произнести вслух за это же время – 150 слов), поэтому пользователи не ограничивают себя емкими фразами. Вместо «мазь цена» пользователь спросит: «Алиса, сколько стоит мазь в аптеке». Для поиска запросов для оптимизации используйте вопросительные слова «кто», «сколько», «как», «когда» и т. п. Также стоит добавлять леммы с ярким намерением: рейтинг, дешевле, найти и т. п. Чтобы быстро подобрать подобные фразы в Wordstat, используйте операторы, например «(!где|!когда|!сколько|!рядом|!построй)» и ваш высокочастотный ключ – кафе, химчистка, шиномонтаж и т. п. В результатах вы получите список запросов с этими фразами, который останется только почистить от «мусорных» и сгруппировать в кластеры.
Добавьте фразы LSI
С помощью синонимичных и тематических слов вы расширите семантику, покроете больше запросов и обеспечите более точное попадание в запрос пользователя. Как работать с LSI, мы писали в нашем блоге.
Оптимизируйте существующие страницы или создайте новые
Если страницы по высоко- и среднечастотным запросам уже есть, не создавайте новые, просто оптимизируйте их, добавив низкочастотники и LSI-фразы. Эксперименты показывают, что поисковые системы любят искать ответы на голосовые запросы в длинных текстах (средний объем 2300 слов).
Если есть возможность создать отдельную страницу «Вопросы и ответы», это тоже хорошо отразится на SEO-продвижении. В этом случае желательно уместить ответ в 29 слов. Именно такой объем, по данным Backlinko, оптимален для попадания в выдачу. Кроме того, группируйте запросы в кластеры и создавайте под них лонгриды для блога – статьи должны быть подробными, экспертными, достоверными. Для максимальной эффективности рекомендуем уточнить у менеджеров по продажам и посмотреть в чат-боте, какие вопросы чаще всего задают потенциальные клиенты, в зависимости от темы ответы можно собрать в вопросы-ответы или написать под популярные запросы отдельную статью-гайд, инструкцию, чек-лист, обзор, сравнение и т. п. Если сайт и компания новые, просмотрите форумы, где ваша целевая аудитория обсуждает ваш или похожий продукт, и возьмите горячие вопросы оттуда.
Учитывайте, что контент должен быть без воды, написан простым языком, понятным ученику старшей школы. В рекомендациях Google отдельно отмечается, что на голосовой запрос должен быть четкий лаконичный ответ, сформулированный без грамматических ошибок и так, как если бы собеседник отвечал на вопрос вживую. В тексте должны быть заголовки первого, второго, третьего уровней, маркированные списки, не должно быть переспама, неестественно вставленных ключей и т. д.
Исследование 2019 года показало, что до 80% голосовых ответов берется из топ-3 стандартной органической выдачи. Это означает, что в рамках внутренней оптимизации, кроме перечисленных выше работ, нужно решить и другие задачи, обязательные для классического SEO-продвижения:
Для SEO-продвижения по голосовым запросам в рамках внешней оптимизации нужно уделить отдельное внимание регистрации на геолокационных сервисах, в «Яндекс.Справочнике» и Google «Мой бизнес», а также социальным факторам.
Голосовой помощник учитывает местоположение пользователя и на все запросы вроде «где помыть машину», «где заказать пиццу», «круглосуточная аптека» и подобные ищет ближайшие адреса. Недостаточно просто указать адрес на сайте, нужно сделать геопривязку, зарегистрироваться в «Яндекс.Справочнике», Google «Мой бизнес» и на других геолокационных площадках. Добавляйте в карточки максимум информации: телефоны, фотографии, ориентиры, как проехать, услуги, цены, график работы и прочее.
Если уделить этой задаче достаточно внимания, вы также разнообразите ссылочный профиль и повысите доверие к сайту со стороны поисковых систем.
Доверие к домену – один из значимых факторов ранжирования в голосовом поиске. Чем больше отзывов и выше рейтинг, тем лучше результат. Зарегистрируйтесь на сайтах-отзовиках, мотивируйте клиентов оставлять отзывы в «Яндексе» и «Гугле», контролируйте тональность, взаимодействуйте с пользователями, оставившими комментарии. Обязательно обрабатывайте негатив, демонстрируя клиентоориентированность и надежность.
Расшаривание статей из блога в социальных сетях, лайки, репосты, комментарии положительно отражаются на позициях сайта. Поисковые системы считают такие тексты полезными, востребованными у целевой аудитории, поэтому поднимают их в поиске выше. Добавляйте ссылки на статьи в ваших группах в социальных сетях.
Кроме перечисленных работ по внешней оптимизации, работайте над ссылочным профилем, публикуйтесь на сторонних площадках, оставляйте ссылки на форумах, «Ответах» Mail и т. п.
При voice search по информационным запросам важно попасть на нулевую позицию, в ту самую zero-click-выдачу, о которой мы подробно рассказывали в нашем блоге. Голосовой помощник зачитывает именно этот результат.
Для оптимизации страницы добавляйте основной ключ в Title и H1, используйте длинные вопросительные запросы в подзаголовках, давайте емкие достоверные ответы длиной до 80 слов (остальное раскрывайте в тексте дальше), публикуйте таблицы, видео, инфографику. В быстрые ответы обычно попадают страницы «Вопросы и ответы», руководства, гайды, обзоры.
Из-за того что SEO-продвижение по голосовым запросам мало распространено, большая часть работ совпадает со стандартным SEO. Но это пока. Когда только начала появляться выдача по картам и маркетплейсам, для попадания в топ достаточно было просто завести там карточку компании. Но прошло время, и у этих площадок появились свои требования и свои факторы, влияющие на выход в топ. Не ждите, пока конкуренты вас опередят. Оптимизируйте сайт под голосовой поиск уже сейчас, чтобы уверенно закрепиться на топовых позициях. Если вам нужна помощь с SEO-продвижением или остались вопросы по voice search, эксперты «Поисковой индустрии» всегда открыты для консультаций. Обращайтесь!
Если у вас есть вопрос
